geld zürück

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Beitrag von lolita120581 - 23.11.07 - 21:08 Uhr

habe mir einen schlitten gekauft bei jetzt habe ich festgesttelt das ein bob für uns besser währe gestern gekauft habe ich ein anrecht auf das geld?


danke lg lena

Beitrag von carrie23 - 23.11.07 - 21:14 Uhr

Nein, Umtauschrecht hat man nur wenn die Ware einen Fehler aufweist, das ihr das falsche gekauft habt ist ja kein Defekt.

Die meisten Firmen tauschen aus Kulanz trotzdem um, aber ob du dein Geld bekommst oder einen Gutschein kommt auf die Firma an.
Verpflichtet sind sie nicht dir dein Geld zurück zu geben.

lg carrie

Beitrag von rudi334 - 23.11.07 - 22:25 Uhr

Wenn man sich nicht sicher ist, dann solte man dies vor dem Kauf genau überlegen!

Du kannst es probieren, ob Du das Geld wiederbekommst, das Geschäft ist nicht dazu verpflichtet.

Beitrag von meusemuckel - 24.11.07 - 07:40 Uhr

Nein. Hast Du nicht. Es ist reine Kulanz des Händlers einen Umtausch oder Geld zurück zu gewähren. Du kannst nett nachfragen, mehr nicht.

Gruß,

MM