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Beitrag von musiclirana - 29.06.10 - 14:57 Uhr

Hallo Ihr Lieben,

ich ärger mich tierisch. Auf meinem Base-Konto war ein Guthaben. Und weil die das mit der Rechnung nicht verrechnen und trotzdem abbuchen. Wollen die mir jetzt noch die horrenden 15 Euro - Mahngebühr von meinem Guthaben abziehen, weil die Bank das zurückgebucht hat...

Ärgerlich!!

Beitrag von nick71 - 29.06.10 - 20:53 Uhr

Was soll denn eine Gutschrift bringen, wenn sie nicht verrechnet wird? Hast du mal bei der Service-Hotline angerufen und versucht, das zu klären?

"Wollen die mir jetzt noch die horrenden 15 Euro - Mahngebühr von meinem Guthaben abziehen, weil die Bank das zurückgebucht hat..."

Bei einer Rücklastschrift fallen Gebühren an...das ist allgemein bekannt und sollte auch in den AGB des Anbieters stehen.