Ebay Problem- Privatkauf- Garantie -Ware defekt

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Forum: Internet & Einkaufen

Kein Gedrängel, keine Ladenöffnungszeiten, alles auf einen Klick. Das Internet wird immer beliebter als Shoppingmeile und Informationsbörse. Fragen zu Angebot, Abwicklung, Versand können hier gestellt werden.

Beitrag von babylove22 11.01.11 - 15:39 Uhr

hallo:-)

folgender sachverhalt:

1. Hab smartphone ersteigert von Privat mit garantie als NEU
2. Handy kommt kaputt, muss eingeschickt werden zur reparatur
3. Käufer sagt er wars nicht -logo#schwitz-
4. nun kanns passieren das ich für die reparatur bezahlen soll, jenachdem wie der hersteller entscheidet

wie weiter vorgehen ?

Preisminderung ? Ware werde ich definitiv behalten und möchte nicht zurückschicken. Da das handy zur reparatur muss ist es für MICH nicht NEU!!!! Was soll man machen ?#schmoll

wär froh über jede vorgeschlagene lösung#schwitz

Beitrag von emma-2011 11.01.11 - 16:21 Uhr

Ich würd das Problem ebay melden.

Schließlich hat der Verkäufer das Ding mit Garantie als Neu verkauft.

Frag die mal, wie Du das weiter vorgehen kannst/sollst oder ob Du leider Pech hast.

Is echt ärgerlich sowas.

Gruß emma

Beitrag von die-ohne-name 11.01.11 - 23:18 Uhr

Huhu,

aber du weißt doch nicht ob es beio dem Versand kaputt gegangen ist?!

Haste viel. nen Link?

Lg

Beitrag von babylove22 12.01.11 - 11:57 Uhr

Nein, dass kann ich zu 100% ausschließen- Sonst würde das ganze handy nicht funktionieren. Der Versand ist nicht dran schuld.

lg