MyToys Retoure

Archiv des urbia-Forums Internet & Einkaufen.

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Forum: Internet & Einkaufen

Kein Gedrängel, keine Ladenöffnungszeiten, alles auf einen Klick. Das Internet wird immer beliebter als Shoppingmeile und Informationsbörse. Fragen zu Angebot, Abwicklung, Versand können hier gestellt werden.

Beitrag von youngmum1983 16.05.11 - 10:00 Uhr

Hallo

Ich habe bei MyToys ein Boot bestellt,das am Freitag kam,was aber nicht funktioniert. Ich möchte auch kein neues Boot.

Meine Frage muss ich die Portokosten bezahlen?
Hatte auch ein Gratis Geschenk,muss ich das zurückgeben?

Danke und LG

Beitrag von sterni84 16.05.11 - 10:02 Uhr

Hallo!

Nein, die Retoure ist kostenlos.

Das Gratis Geschenk würde ICH behalten.

LG Lena

Beitrag von youngmum1983 16.05.11 - 10:06 Uhr

Das die Retoure kostenlos ist,das weiss ich ,ich meinte die Versandkosten.

Beitrag von ajl138 16.05.11 - 10:24 Uhr

http://www.mytoys.de/R%C3%BCckgabe/KID/de-mt.sv01.return/

Beitrag von sterni84 16.05.11 - 10:51 Uhr

Wenn die Retoure kostenlos ist, beinhaltet das doch auch die Versandkosten.

Ohne Versand keine Retoure.

Und da Du die Ware nicht behälst, brauchst Du auch keine Versandkosten (zu dir) bezahlen.

Beitrag von kathrincat 16.05.11 - 11:20 Uhr

nein musst du natürlich nicht bei mytoys. das geschenk kannst du auch behalten, mytoys ist super kundenfreundlich