Retouren-Frage!!

Archiv des urbia-Forums Internet & Einkaufen.

Hier geht es in die aktuelle Version dieser Seite. Nimm dort aktiv am Diskussionsgeschehen teil.

Forum: Internet & Einkaufen

Kein Gedrängel, keine Ladenöffnungszeiten, alles auf einen Klick. Das Internet wird immer beliebter als Shoppingmeile und Informationsbörse. Fragen zu Angebot, Abwicklung, Versand können hier gestellt werden.

Beitrag von 123mitdabei 26.05.11 - 17:07 Uhr

Hi!
hab mal eine Frage zur Rücksendung.
Wir haben einen Couchtisch bestellt. Auf dem Bestellschein war dann sofort ein Gratisgeschenk aufgeführt, für 0 Euro. Dabei handelt es sich um einen Einkaufskorb.
Nun wollen wir diesen Tisch zurückschicken, weil er absolut nicht dem Bild entspricht. Wie ist das mit dem Korb? Normalerweise würde ich ihn ja mit zurücksenden, aber die Sachen kamen in 2 verschiedenen Paketen an unterschiedlichen Tagen. Der Tisch ist quasi schon auf dem Rückweg und heute kam der Korb?? Wie ist das rechtsmäßig??

Danke Euch!

LG

Beitrag von melmystical 26.05.11 - 17:46 Uhr

Das Geschenk darfst du in der Regel behalten.

Zumindestens ist das bei den größeren Versandhäusern wie Otto & Co so.