Umtausch bei Ikea ohne Bon?

Archiv des urbia-Forums Allgemeines.

Hier geht es in die aktuelle Version dieser Seite. Nimm dort aktiv am Diskussionsgeschehen teil.

Forum: Allgemeines

Aktuelles und Zeitloses rund um das (Familien-) Leben im Allgemeinen. Auch gesellschaftliche Themen sind in dieser Rubrik willkommen. Alles rund um den Internet-Handel, Versand etc. gehört in das Forum "Internet & Einkaufen".

Beitrag von motte_ 25.09.08 - 23:51 Uhr

Hallo,

ich möchte bei Ikea Bettwäsche und ein Kissen umtauschen (falsche Größe).

Natürlich unbenutzt/noch eingeschweißt.

Leider finde ich den Bon nicht mehr!

Das Geld möchte ich gar nicht zurück/Gutschrift reicht, da ich morgen für ca. 250,00 € eh dort kaufen will.

Meint Ihr ich habe eine Chance die Sachen umzutauschen?

LG und ein #sonne iges Wochenende


Petra

Beitrag von mel1983 26.09.08 - 00:08 Uhr

Hallo,

ich kenne die Kulanz von IKEA nicht, würde es aber in jedem Fall versuchen.

Denn der Fakt, dass es von IKEA ist, liegt ja wohl auf der Hand bzw. in und auf der Packung ;-)

Viel Erfolg.
Mel

PS: und sag gleich dazu, dass du das Geld davon gleich doppelt und dreifach wieder umsetzen wirst :-D

Beitrag von motte_ 26.09.08 - 23:00 Uhr

Naaaaabend Mel #huepf

ich habe vorhin meinen Kram umgetauscht.

Zuerst habe ich die Ikea Hotline angrufen.

Es darf nix mehr ohne Bon umgetauscht werden #kratz

Hmmm ... also habe ich meine Konten online "durchwühlt" nach einer Lastschriftzahlung.

Tja, und ich bin fündig geworden. Ich bin dann zur Bank gefahren, habe mir den Kontoauszug gezogen und dann nix wie ab zu Ikea.

Mit dem Kontoauszug war es kein Problem.

Lieben Dank für Deine Antwort!

Du wirst die "schweren Steine" schon erfolgreich beseitigen #pro

Ich wünsche Dir und Deiner Kleinen alles Liebe und viel #klee

Petra mit Felicia (4 Jahre alt) die gerade im Bett liegt und von ihrem neuen Zimmer träumt ...

Beitrag von marenwahl 26.09.08 - 09:23 Uhr

Hi Petra,

das machen die wohl, aber nur mit Knurren. Hier jedenfalls so in Osnabrück passiert.

Ich musste dann meinen Perso vorlegen, irgendwas ausfüllen und bestätigen, dass ich keinen Bon mehr habe und unterschreiben.

LG, Maren

Beitrag von motte_ 26.09.08 - 23:05 Uhr

Hallo Maren,

laut Ikea darf nix mehr ohne Bon umgetauscht werden.

Aber zum Glück hattte ich mit der EC Karte gezahlt.

So konnte ich den Kontoauszug vorlegen.

Damit war der Umtausch kein Problem #huepf

Liebe Grüße und ein schönes Wochenende wünscht Dir

Petra


Beitrag von funny_steffi 26.09.08 - 09:41 Uhr

Hallo!

Also ich habe auch etwas bei Ikea ohne Bon umgetauscht bekommen! Allerdings auch nach langen hin und her.

Habe auch kein Bargeld bekommen sondern "nur" eine Guthabenkarte. Besser als nix.

Nur das Problem ist, dass ich da nichts mehr brauche!

Ich würde denen auch gleich dazu sagen, dass du gleich wieder einkaufst und eine größere Anschaffung tätigst.

LG Steffi

Beitrag von motte_ 26.09.08 - 23:07 Uhr

Hallo Steffi,

laut Ikea darf nix mehr ohne Bon umgetauscht werden.

Aber zum Glück hattte ich mit der EC Karte gezahlt.

So konnte ich den Kontoauszug vorlegen.

Damit war der Umtausch kein Problem #huepf

Liebe Grüße und ein schönes Wochenende wünscht Dir

Petra

Beitrag von shrekbaby 26.09.08 - 11:45 Uhr

Also ich habe mal etwas bei Ikea ohne Bon umgetauscht und es war gar kein Problem!
Falls du mit Ec-Karte gezahlt hast, nimm den Kontoauszug mit!

Beitrag von motte_ 26.09.08 - 23:10 Uhr

Hallo,

zum Glück hatte ich mit der EC Karte gezahlt.

Der Umtausch mit dem Kontoauszug war dann kein Problem.

Laut Ikea Hotline darf nix mehr ohne Bon umgetauscht werden!

Liebe Grüße

Petra