Ebay: päckchen aus UK beschädigt + keine Ware drin!!

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Beitrag von suerte74 30.03.10 - 21:49 Uhr

Hallo

ich hatte über Ebay bei einem Verkäufer in England ein Kosmetikprodukt ersteiger.

Heute ist das Päckchen endlich angekommen und die Enttäuschung war riesengroß
Das packet ist aufgerissen - und von dem Produkt weit und breit keine Spur.

Anscheinend ist die Beschädigung auf dem Postweg schon aufgefallen und meinem Päckchen war eine Art von Reklamationsschreiben beigefügt. Das Form soll ich jetzt ausfüllen und beim Postamt abgeben.

Kennt sich da jemand aus. Bringt das überhaupt was ??

Beitrag von claudia.1970 31.03.10 - 12:34 Uhr

Hallo

Es ist meisst ein langer Weg bis da etwas rumkommt.
Ich würds auf jeden Fall ausfüllen. Da ich mal davon ausgehe das es versichert war wirst du wahrscheinlich nach einer Odysee von Formularen und jeder Menge Zeit den Warenwert erstattet bekommen.

Ich hatte das vor Jahren mal mit einem Brautkleid aus Amerika. Es dauerte 6 Monate bis ich das Geld für das Kleid auf meinem Konto hatte aber immerhin hab ichs erstattet bekommen denn das Kleid tauchte nie wieder auf.

LG
Claudia