Eine kurze Frage zu Hermes

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Aktuelles und Zeitloses rund um das (Familien-) Leben im Allgemeinen. Auch gesellschaftliche Themen sind in dieser Rubrik willkommen. Alles rund um den Internet-Handel, Versand etc. gehört in das Forum "Internet & Einkaufen".

Beitrag von erdbeerschnittchen 29.10.10 - 22:50 Uhr

Hallo,

hoffe mir kann hier jemand kurz eine Antwort zum Hermes Versand geben.
Habe gestern einige Dinge bestellt,von denen ich ausgehe das sie morgen oder Montag da sein müssten.
Nun sind wir aber an beiden Tagen nicht da(Montag nur teilweise),und ich habe alles auf Nachnahme bestellt.

Wie ist das dann bei Hermes?

Wenn die niemanden antreffen,bekommt man dann eine Benarichtigung über einen neuen Liefertermin,oder kommen die einfach so nochmal am nächsten Werktag?


Danke!

lg

Beitrag von spongebob2008 29.10.10 - 22:54 Uhr

Hey,
wir haben 1x per nachnahme über Hermes bestellt und waren auch zur Auslieferungszeit nicht zuhause.
Wir hatten dann einen Zettel im Kasten, mit einem Termin, wann der Bote wiederkommt...
Hätte er uns dann auch nicht angetroffen, so wäre das Paket unmittelbar wieder an die Bestellfirma zurück geschickt worden.

Ich gehe davon aus, dass es bei euch dann auch so ablaufen wird.
Hermes eben#aha

Spongi#winke

Beitrag von erdbeerschnittchen 29.10.10 - 22:58 Uhr


Oh,das wäre wirklich ärgerlich!Dann muss ich zusehen das in jedem Fall jemand hier ist.

Danke dir!#blume

lg

Beitrag von spongebob2008 29.10.10 - 23:00 Uhr

Es ist umso ärgerlicher, wenn man zu dem angegebenen Zeitpunkt auch nicht da ist#zitter

Glücklicherweise konnten wir unsere Nachbarin für die Zeit bei uns abstellen, so dass sie das Paket entgegennehmen konnte#schwitz

Viel#klee

Beitrag von silbermond65 29.10.10 - 23:59 Uhr

Ihr habt doch sicher einen Hermes-Shop in der Nähe?
Da liegen dann deine Pakete....auch die mit Nachnahme ......und dort kannst du sie abholen.

Beitrag von sogehtdasnicht 30.10.10 - 10:43 Uhr


Das stimmt nicht ganz:

Die Pakete werden nur dort hinterlegt wenn sie einen Zettel an die Türe macht in dem sie darauf hinweißt dass das Geld im Hermes-Shop hinterlegt ist.

Der Shop selbst darf die Nachnahme-Gebühr NICHT vorstrecken und der Fahrer darf das Paket NICHT ohne das Geld erhalten zu haben aus der Hand geben.

Vielleicht hast Du in der Nähe eine Hauptniederlassung in der das möglich ist, aber hier an den einfachen Hermes-Shops, geht das definitiv nur wie oben beschieben.

Lg
sgdn

Beitrag von spongebob2008 30.10.10 - 10:58 Uhr

Ei uns wird es so gehandhabt wie beschrieben#aha

Beitrag von erdbeerschnittchen 30.10.10 - 11:06 Uhr

Bei uns gibt es soweit ich weiß auch gar keinen Hermes-Shop.
Hmmm...
Auf jeden Fall ist mir keiner bekannt.
Ich muss sagen,daß wir auch selten etwas von Hermes geliefert bekommen.
Deswegen kenne ich mich nicht sonderlich gut aus.