Prepaid Handy - Kartennummer?

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Beitrag von wind_sonne_wellen 01.11.10 - 16:40 Uhr

Hallo zusammen!

Meine Tochter beobachtet bei ihrem Handy mit Prepaid- Karte seit ein paar Tagen, dass Geld von ihrem Guthaben abgezogen wird, obwohl sie keine oder kaum SMS verschickt hat und auch nicht telefoniert hat.

Nun habe ich E-Mail- Kontakt mit T Mobile aufgenommen und auch schon Antwort bekommen. Man kann meine Frage nur beantworten, wenn ich einige Angaben mache, u.a. die Kartennummer.
Ich habe aber keine Unterlagen mehr von der Karte (ist uralt)!
Handelt es sich bei der Kartennummer um die Nummer, die auf der Karte aufgedruckt ist??

Das ganze Drama hat angefangen, als meine Tochter auf einer öfftentlichen Veranstaltung war. Danach war Geld weg. Was hat das zu bedeuten??
Zauberei?
Hacker??

Bin für jeden Tipp dankbar.

LG Petra

Beitrag von die-ohne-name 02.11.10 - 01:06 Uhr

Huhu,

nimm mal die Karte aus dem Handy, da is ne Nummer drauf!

Diese dürfte gemeint sein.

Lg