Umtausch/Rückgabe ohen Etikett

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Forum: Internet & Einkaufen

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Beitrag von mine80 15.11.10 - 15:46 Uhr

Hallo!

Habe am Wochenende bei H&M 'ne Jacke gekauft. Das Etikett habe ich schon abgemacht und ich finde es auch nicht mehr.
Nun ist die Jacke aber irgendwie doch etwas eng und ich will sie gerne zurückgeben bzw. umtauschen, je nach dem, ob die größere Größe noch da ist.
Geht das ohne Etikett (Kassenbon habe ich noch)??
Und falls ja, gibt es dazu eine entsprechenden Gesetzestext??

LG
mine

Beitrag von knackundback 15.11.10 - 15:55 Uhr

Ich denke das sollte kein Problem sein wenn Du den Kassenbon noch hast und innerhalb der Frist bist die auf diesem steht.
Also bei mir war es zumindest trotzdem immer möglich und es wurde auch nicht diskutiert oder so.

LG

Miri

Beitrag von litalia 15.11.10 - 16:34 Uhr

du hast KEIN umtauschrecht!!! .... das ist reine kulanz des geschäftes.

versuch dein glück, es klappt bestimmt.

einen gesetzestext gibt es allerdings nicht da du KEIN recht zum umtauschen hast ;-)

Beitrag von mine80 15.11.10 - 18:34 Uhr

Danke euch!

Dann hoffe ich mal, dass ich Glück habe...