Handy verkauft- wie mache ich das mit der Rechnung wegen meinen Daten

    • (1) 11.05.10 - 19:25

      Hallo

      Ich hatte mein Handy bei Ebay verkauft. Da es erst 5 Monate alt war, gibt es auch eine Rechnung dazu. ( war aus einer Vertragsverlängerung )

      Laut K würde das Handy seinen PIN nicht annehmen und fragte mich wegen der Rechnung, weil er es wohl einschicken will.

      Ich würde ihm gern die Rechnung hinterher schicken, aber was mache ich mit meinen ganzen Daten darauf ?

      Es stehen mit auf der Rechnung :
      - Adresse
      - Telefonnummer
      - mein Kundenkennwort
      - mein Tarif

      Soll ich das richtig gut schwärzen oder gibt es da noch eine andere Möglichkeit ? Die Rechnung möchte ich natürlich dem K auch nicht vorenthalten, aber wie gesagt, nicht mit meinen ganzen Daten.

      Kennt sich da jemand aus und kann mir weiterhelfen ?

      Danke schon mal im voraus.

      LG
      Bianca

      • (2) 11.05.10 - 19:36

        Hallo Bianca,

        würde von der Rechnung ne Kopie machen und alles wichtige mit nem Edding schwärzen oder mit Tippex-Roller überdecken und nochmal kopieren. So gehst Du ganz auf Nummer sicher...

        Seltsam, aber. PIN ist doch kartenspezifisch?! #kratz

        LG Spatzl

        • (3) 11.05.10 - 19:51

          der Menung bin ich auch!

          Jede Karte hat seinen eigenen Pin!

          Wenn es Privatverkauf war, hat er Pech wenn er keine Ahnung hat, denn somit sind Umtausch und Garantie ausgeschlossen.

          Vielleicht passt seine Karte auch nicht in dieses Handy, war es denn Dualband? Sonst muss er dort anrufen und sich das Handy auf sein Netz freischalten lassen.

          • (4) 11.05.10 - 20:02

            Ja, eben... vielleicht hat er aber ein Anbieterspezifisches Gerät. Manchmal funktionieren Vodafonegeräte nicht mit T-Mobile-Karten und umgekehrt. Da braucht man dann ne spezielle PIN, aber die bekommt man nur vom Netzbetreiber. Da hat ihr Vertrag gar nichts mit zu tun...

            An die TE. Rück bloß keine wichtigen Daten raus!!! Wende Dich lieber an Deinen Anbieter und an Ebay... nicht, dass ein krummes Ding dahinter steckt!!!

            • (5) 11.05.10 - 20:09

              Hallo

              Vielen Dank für Eure Antworten.

              Ja, werde eine Kopie machen, alles wichtige schwärzen und dann noch mal eine Kopie machen.

              Das mit dem Pin verstehe ich auch nicht so recht. Ich denke mir mal, das wird nur eine Einstellungssache sein.

              Aber wir hatten zu Hause auch mal eine D1 Karte drin ( ich habe D2 )und es funktionierte wunderbar.

              LG
              Bianca

              • (6) 11.05.10 - 20:33

                Hallo,

                wenn das Handy Simlock hat, dann nimmt es alle Karten problemlos. Mir scheint in diesem Fall, dass Dein nun verkauftes Handy aber kein Simlock hat.

                LG,
                Denise

      (12) 11.05.10 - 21:06

      "Wenn es Privatverkauf war, hat er Pech wenn er keine Ahnung hat, denn somit sind Umtausch und Garantie ausgeschlossen."

      Ich finds eigentlich selbstverständlich, dem Käufer die Rechnung auszuhändigen....zumal bei einem 5 Monate alten Gerät noch Garantie/Gewährleistung drauf ist oder er es vielleicht irgendwann weiterverkaufen möchte.

      Weiters kann ich mir nicht vorstellen, dass das Kundenkennwort auf der Rechnung steht...welcher Provider macht denn so was? #schock

      • (13) 11.05.10 - 21:09

        Ich kann Dir gern die Rechnung zeigen, damit du es glaubst.

        Vodafone macht es.

        • (14) 12.05.10 - 07:17

          Hallo!
          Hab auch gerade meine Handy verkauft an privat und bin auch bei Vodafon und hab da damals mein Handy dort bekommen ,durch Vertragsverlängerung und bei mir stand nur meine Adresse darauf#kratz komisch
          LG

          (15) 12.05.10 - 14:14

          "Ich kann Dir gern die Rechnung zeigen, damit du es glaubst."

          Ich glaub dir das...finds halt nur sehr ungewöhnlich und außerdem ziemlich bescheuert. Was, wenn so ein Brief mal nicht bei dir, sondern bei jemand anderem ankommt? Jeder, der deine Rufnummer und dein persönliches Kennwort hat, könnte damit über die Provider-Hotline Vertragsänderungen veranlassen. Ich würd mich da mal bei Vodafone beschweren...das kanns doch wohl echt nicht sein.

          • (16) 12.05.10 - 14:57

            Sorry, das ich das nicht dazu geschrieben habe, aber ich habe das Handy und die Rechnung nicht von Vodafone per Post bekommen, sondern ich gehe immer in unseren Handyladen und mache da immer die Vertragsverlängerungen und nehme dort auch immer gleich das Handy mit, was ich haben möchte.

    (17) 11.05.10 - 21:35

    Wenn das Handy Simlock hat ist das Gerät für den Kunden unbrauchbar.

    http://de.wikipedia.org/wiki/SIM-Lock

    Hast Du das VOR dem verkauf überprüft?

    M.

    (18) 12.05.10 - 15:00

    "Wenn es Privatverkauf war, hat er Pech wenn er keine Ahnung hat, denn somit sind Umtausch und Garantie ausgeschlossen. "

    Ob es daran liegt, dass der Käufer keine Ahnung hat, kannst Du doch aus der Ferne gar nicht beurteilen.
    Wenn das Gerät einen Simlock hat, dieser aber nicht in der Berschreibung erwähnt wurde, ist das ein Mangel, für den auch ein privater Verkäufer haften muss. Denn die Haftung für Mängel kann auch ein privater Verkäufer nicht ausschließen !

    "Vielleicht passt seine Karte auch nicht in dieses Handy, war es denn Dualband? Sonst muss er dort anrufen und sich das Handy auf sein Netz freischalten lassen. "

    Damit erübrigt sich auch die Frage WER hier keine Ahnung hat #klatsch

(19) 12.05.10 - 15:06

Du hast Glück, so einen geduldigen Käufer erwischt zu haben. Von mir hättest Du das Gerät bereits zurückbekommen, wenn es nicht funktioniert.

Dass es nicht läuft, kann 2 Gründe haben:

- Es hat einen Simlock (eher unwahrscheinlich, da Du es ja mit der Karte eines anderen Anbieters zum laufen gebracht hast)
- Es hat eine Geräte PIN. Das haben viele Geräte als Diebstahlschutz. Diese Geräte Pin hat NICHTS (!) mit der PIN der Simkarte zu tun ! Diese Geräte PIN gibt man bei der ersten Benutzung des Gerätes selber ein. Wenn man dann eine andere als die eigene Simkarte einsetzen will, verlangt das Gerät die Geräte PIN. Hat man die nicht mehr, bekommt man einen Freischalt Code gegen Gebühr vom Hersteller des Gerätes, wenn man sein Eigentum daran (mittels Rechnung) nachweisen kann.

  • (20) 12.05.10 - 19:01

    Sorry, aber leider treffen deine 2 Gründe nicht auf mich bzw. dem Handy zu, denn :

    weder hat das handy Simlock noch mußte ich am Anfang einen Geräte PIN eingeben.

    Also ich habe keine Ahnung, warum der Käufer seinen PIN nicht bestätigen kann.

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