Sohle löst sich vom Schuh - Deichmann

    (7) 28.05.10 - 17:40

    Wenn Du einen Bankbeleg von der Kartenzahlung hast, dann kannst Du den mitnehmen. Es stimmt übrigens nicht, dass nur die Quittung als Beweis gilt. War z. B. jemand beim Kauf dabei, Deine kleine Tochter gilt wohl noch nicht als Zeugin, dann reicht auch das.

    Es ist ein Ammenmärchen, dass ohne Quittung keine Gewährleistungsanspruch (und den hast Du 6 Monate lang) bestünde!

    Gruß

    Manavgat

    (10) 28.05.10 - 18:50

    Richtig ist, dass man zwei Jahre Gewährleistung hat.

    Innerhalb der ersten sechs Monate kommt dem Käufer aber eine Beweislastumkehr zu Gute.

(11) 28.05.10 - 17:49

Ich hab letztes Jahr dort ein paar Sommerschuhe gekauft da war die Sohle aus Holz und vorne das war dran genietet!!Nach einer Nacht in der Disco löste sich rechts das komplett von der Sohle ab,Ich hatte auch keinen Kassenbon mehr aber ohne Probleme umgetauscht bekommen da es ein Materialfehler war denn 2 Freundinnen hatten den gleichen Schuh und da war es nicht.

(12) 28.05.10 - 17:55

hallo!

auf jeden fall umtauschen.sie sind erst 4 wochen alt.

wir kennen das problem mit den deichmann schuhen auch.bei meinem mann löste sich auch die sohle ab.habe die schuhe zum schuster gebracht.sohle kleben lassen,keine 5 euro bezahlt und jetzt halten die schuhe besser als sogar am anfang.

lg

(13) 28.05.10 - 18:53

Du hast einen Gewährleistungsanspruch und solltest diesen auch verfolgen.

(14) 28.05.10 - 19:38

Huhu!
Ich hab schon öfter Schuhe bei Deichmann ohne Kassenbon umgetauscht! Die kennen ja ihre Ware und sind da eigentlich sehr kulant in dem Falle!
lg Yvonne

(16) 28.05.10 - 20:27

Hallo,

hab letztes erst noch Schuhe von meiner Sohn umgetauscht, da hatte sich auch die Sohle vorn gelöst. War absolut kein Problem die Schuhe umzutauschen, hatte allerdings auch einen Kassenbon.
Aber auch ohne Bon ist es wohl kein Problem.

LG Pummelchen

(17) 28.05.10 - 21:24

Vielen Dank für die ganzen Antworten.

Ich werde morgen in die Stadt gehen und die Schuhe Reklamieren.

Und als ich eben meine Deichmanntüte gefunden habe, lag sogar der Kassenbeleg drinnen. Die Schuhe haben wir am 03.05 gekauft ;o)

@Verena: Ja, ich melde mich wenn die Mädels zurück sind und dann darfst Du gerne mit**gg

Lg Jazzy

(19) 29.05.10 - 12:59

Hallo,

wollte schnell Rückmeldung geben:

Ich bin vorhin zu Deichmann und konnte die Schuhe - ohne Probleme - sofort Reklamieren. Wir haben uns direkt neue ausgesucht und meine Kleine ist wieder super glücklich.

Nochmals vielen Dank für die ganzen Antworten :o)

Lg Jazzy;-)

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