Danke Euch allen!
Die Bezeichnung Fielmann/Optiker habe ich nur aufgeführt, um Kette/Nichtkette zu differenzieren. Das war überhaupt nicht abwertend gemeint! Und natürlich ist Fielmann Optiker
Ich muss mich nachher mit den ganzen Erfahrungen hier auseinandersetzen und nachmittags losziehen
Vielen Dank und Gruß
Hallo!
Ich bin seit 10 Jahren Fielmann Kunde und auch mein Mann kauft die dort. Ich war bisher sowohl mit Service, als auch Beratung sehr zufrieden. Nur einmal wurde ich sehr schlecht beraten und hatte dann eine Brille da die mir überhaupt nicht stand. Da hat Fielmann aber auch einen tollen Service. Innerhalb von 6 Wochen kannst du ohne Angabe von Gründen die Brille zurückgeben und erhältst kostenlos eine neue.
Du zahlst dann nur eine eventuelle Differenz beim Gestell. zB das erste kostet 90 und das neue 100, ist klar dass du 10 euro dazu zahlst. Ist das neue Gestell günstiger, erhältst du die Differenz zurückerstattet.
Und auch sonst, egal ob verbogen oder etwas drückt, man schaut sich das an und richtet es kostenlos.
Sollten meine Kinder mal eine Brille brauchen (und so sieht es leider aus) kaufe ich die ganz sicher auch bei Fielmann. Bei uns habe ich auch mal verglichen. Vom ortsansässigen Optiker wären die Brillen um über 100 Euro teurer gewesen als von Fielmann.
lg liz
Mein Schwiegervater meint, Brillen bekommt man bei Apollo billiger.
Ich kaufe seit Jahren bei Neusehland (auch eine Kette) und war immer zufrieden. Einmal bei Apollo gekauft. Brille war supergünstig, Service war sch....
Ich glaube, das man sich heute darüberdefiniert, wo man kauft und nicht wer man ist.
Gruß
Manavgat
Hallo,
die Kosten für eine Kinderbrille sind bei Verordnung durch den Augenarzt bei einem freien Optikerfachgeschäft nicht höher als bei Fielmann.
Mit Fielmann habe ich sehr schlechte Erfahrungen. Man erkannte meine Hornhautverkrümmung nicht, so dass ich mit der Brille nur Probleme hatte. War dann noch mal dort, das hat aber nichts gebracht.
Zudem wurden meiner Mutter dort immer nur teure Sachen aufgeschwatzt, die sie so nicht gebraucht hätte.
Der Optiker aus dem Traditionsfachgeschäft bei uns erkannte das sofort, beriet mich ausgiebig und kompetent und zeigte mir Modelle in verschiedenen Preislagen.
Auch bei meinen Kindern haben die Leute dort viel Geduld und Einfühlungsvermögen, damit die Kinder in Ruhe "ihre" Brille finden können.
Mein Fazit: Nie wieder Fielmann! Unser Fachgeschäft hingegen empfehle ich jedem weiter. Da passt das Preis-Leistungs-Verhältnis perfekt.
LG Heike