Brille bei Nichtgefallen zurückgeben ???

    • (1) 18.07.11 - 08:08

      Guten Morgen , ich habe mir bei A***Optik ne Brille anfertigen lassen.
      Mein Männe hat sie also am Freitag abgeholt und ??? Sie gefällt mir überhaupt nicht mehr.
      Weiß nicht was mich im Geschäft geritten hat,jedenfalls find ich sie Bäh.
      Weiß jemand ,ob ich so ein genanntes Rückgaberecht habe ???

      Dankeschön schonmal

      LG Jana

































      • (2) 18.07.11 - 08:13

        Warum solltest Du ein Rückgaberecht haben???

        Ute

        • (3) 18.07.11 - 08:18

          Naja einmal habe ich eine Brille zurückgehen lassen weil ,das Gestell so offen war und ich mir am Bügel immer meine Haare rausgerissen habe.
          Habe mich dann für ein anderes entschieden.
          Aber ich will diese Brille ja nicht mehr weil sie mir optisch überhaupt nicht mehr zusagt.
          Das heißt Geld zurück.

          • klar bei Anfertigungen kann man bei Nichtgefallen immer den doppelten Kaufpreis zurückfordern weil man ja dann den Aufwand hat sich etwas Neues zu suchen. [...vom urbia-Team editiert, bitte bleibt sachlich]

        • (9) 18.07.11 - 08:27

          Ja aber warum glaubst , das Du ein Rücktrittsrecht hast?? Bist Du entmündigt und unter Vormundschaft? Nein? Dann ist das mit dem Nichtgefallen einfach Pech. Einem mündigen Erwachsenen traut der Gesetzgeber zu verbindliche Verträge abzuschließen.

          Die Brille ist vollkommen in Ordnung, der Händler muß sie nicht zurücknehmen - das ist Kulanz! Und ganz bestimmt bekommst du kein Geld zurück, evtl ein anderes Gestell in das die für Dich individuell gefertigten Gläser rein passen

          ute

          • (10) 18.07.11 - 08:29

            Naja , mal schauen wie ich es mache. Vielleicht ist es gerade so ne Phase.
            Und morgen find ich sie doch ganz hübsch. Bin halt ne Frau.;-)

    (11) 18.07.11 - 08:38

    Wenn du die Gläser bezahlst, sind sie vllt so kulant.

    Die Fassung können sie weider verkaufen, die Gläser können in den Müll.

    (12) 18.07.11 - 09:01

    Hallo Jana

    Geld zurück bekommst du natürlich nicht------und die Gläser musst du auf jeden Fall bezahlen, denn die wurden ja extra für dich angefertigt.

    Aber wenn du Glück hast, nehmen sie das Gestell zurück-------und dann hast du die Möglichkeit die Brillengläser in ein neues Gestell setzen zu lassen.
    Das muss aber die gleiche Größe haben.

    Eva

    (13) 18.07.11 - 09:11

    Du hast kein Rückgaberecht.

    Nichtgefallen scheidet als Grund eh aus, da eine Brille ja immer individuell angefertigt wird (also mit den Gläsern Deiner Stärke).

    Ob du sie umtauschen kannst weiß ich zwar nicht, da würde ich einfach fragen. Aber mal ehrlich du hast die Brille anschaut, probiert und jetzt auf einmal gefällt sie dir nicht mehr? Haste da vorher Tomaten auf den Augen gehabt? Da schaut man doch lange genug hin um zu wissen ob sie einem gefällt!
    Ela

    • Ja ich weiß doch. Hab mich auch gefreut und konnte es gar nicht erwarten.
      Dann pack ich sie daheim aus und irgendwie scheint es mir, als wäre der ganze Zauber verflogen. Das Gestell (im übrigen ziemlich teuer) sah im Laden richtig edel aus und hier daheim so lasch. Kann auch an den Lichtern und Spiegeln im Laden liegen oder an meiner großen und meiner Freundin ,die total begeistert waren ,als ich sie auf hatte. Naja was solls. Kann ja nochmal hingehen und vielleicht doch nach einem anderen Gestell schauen oder mir fängt sie doch noch an zu gefallen.

      LG Jana

(17) 18.07.11 - 10:06

Hallo!

Ich glaube auch nicht, dass Du die Brille so einfach zurück geben kannst.

Aber da lob ich mir meinen Optiker - da darf man seine Favoriten für einige Tage mit nach Hause nehmen und in aller Ruhe entscheiden.

LG Lena

(18) 18.07.11 - 10:50

Hallo

Du hast kein Rückgaberecht.

Aber du schreibst dein Mann hat sie abgeholt also sitzt sie vielleicht auch gar nicht richtig.

Geh selber mal hin damit sie dir die Brille anpassen können

(19) 18.07.11 - 12:18


Bei Neuseeland heißt es: Rückgabe bei Nichtgefallen innerhalb von (glaube) 4 Wochen.

ich habe das mal gemacht und problemlos eine andere Brille bekommen.

Auf meiner neuen Brillenrechnung von Apollo steht:

100 % zufrieden oder Geld zurück. Sollten Sie trotz unserer Bemühungen einmal nicht zufrieden sein, können Sie die erworbene Ware 6 Monate ab Kaufdatum zurückgeben und erhalten den vollen Kaufpreis erstattet.

Ergo, ist das ganze Rumgerate der anderen hier völliger Unfug.

Du kannst die Brille zurückgeben.

Gruß

Manavgat

Hallo

ich hatte vor kurzen auch sowas.

Wir hatten für meine Kinder Brillen machen lassen und mir haben sie nicht gefallen.

Die haben sie ohne Probleme zurück genommen.
Zu mir hieß es man hat 4 Wochen Rückgabe recht.

Es war bei Abele Optik.

LG

(21) 18.07.11 - 18:38

Hallo,

ich hab das bei Fielmann vor Jahren mal gemacht.

Du hast kein Recht darauf, für einige Optiker gehört es aber zum Service.

LG Annika

  • (22) 18.07.11 - 21:36

    Genau,Fielmann nimmt die zurück.Haben sie bei uns auch gemacht. #pro
    Die haben sowieso den besten Service,haben sogar schon Brillen kostenlos repariert,die gar nicht dort gekauft wurden. Wir gehen nur noch da hin.:-)

    Lg

(23) 19.07.11 - 09:20

Bei Fi....ann hast Du auf jeden Fall das Recht, die Brille ohne Angabe von Gründen zurückzugeben.

Hat mein Mann letztes Jahr gemacht und es hat super geklappt. Wie es bei anderen Optikern ausschaut, keine Ahnung. Ich würde aber auf jeden Fall nachfragen.

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