Sachmangel und Versandkosten

    • (1) 25.07.12 - 19:20

      Hallo,

      folgender Fall: ich bestelle Ware im Wert von 15 Euro bei einem Online-Shop, zahle dafür Versandkosten. Nach ein paar Wochen merke ich dass die Ware einen Mangel hat. Deshalb schicke ich die Ware zurück.

      Der Verkäufer hat mir jetzt eine Gutschrift geschickt im Wert von 15 Euro. Muss er nicht auch die Versandkosten erstatten?

      Weiß das vielleicht jemand von Euch zufällig?

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