Kleines Working paper ;)

    • (1) 02.03.18 - 08:09

      Bin nun ein bisschen in mich gegangen und möchte hier nun klar formulieren, was ich mir persönlich wünschen würde und welche Punkte ich als Team-Mitglied mir nun vornehmen würde...

      1. Es wird nach klaren Linien verlangt.
      Ich muss (!) also als Team zu manchen Themen klar Position beziehen.
      Ich sollte ein verbindliches Statement zu jeweils folgenden Themen abgeben: Facebook, wann wird gelöscht, ab wann wird ein Useraccount gesperrt, was darf man wo noch öffentlich diskutieren..

      2. Es wird fehlende Transparenz bemängelt.
      Ich sollte ebenfalls eine Stellungnahme geben und einfach vielleicht auch einen kurzen Team-Erfafhrungsbericht schreiben..
      Themen: mehr Licht in vergangenen Geschehnisse bringen (warum und was ist im Dez passiert, sind viele selbstständig gelöscht oder wurden gelöscht, falls ja warum .. usw.)

      3. Es wird bemängelt, dass wir keine "Nähe" zu Euch haben.

      Wer seid Ihr, was macht Eure tägliche Arbeit aus, wie muss man sich Eure Aufgabe vorstellen, wie seht Ihr selbst Eure Aufgabe?

      All das habt ihr vereinzelt und oberflächlich zum Teil getan.

      Wünschenswert waere vielleicht ein seperater Team-Bereich, wo das Team eben solche Themen öffentlich stellt, ebenso wie aktuelle Probleme mit der Technik oder sonstigem. Ob diese dann von den Usern kommentiert/diskutiert werden können, müsste abgewogen werden.

      Der Hauptkritikpunkt am Formular ist dieses nicht-Wissen, was hinter den Kulissen passiert und die fehlende Reaktion. Ihr reagiert zwar auf die einzelnen Anfragen, aber mir fehlt eine Instanz, die Präsenz zeigt.

      Das Formular kann man behalten, aber dennoch muss es in irgendeiner Form Rückmeldungen an die Öffentlichkeit geben. Ob ihr nun in einem Meet-the-Team mit uns kommuniziert, ob ihr direkt in den Threads auftaucht, ob ihr ein separates Team-Forum auf die Beine stellt ... es gibt diverse Möglichkeiten. Es sollte aber ein vernünftiger Dialog zwischen Team und Usern ermöglicht werden.

      Nichts für ungut & andere Wünsche und Vorstellungen sind gerne willkommen

      Ps: Ein Intern nur für die User, fände ich auch richtig toll :)

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        • Nichts für ungut, silk stockings, aber so eine Antwort hätte ich mir nun vom Team selbst gewünscht und mir auch gewünscht, dass es dann das Kind beim Namen nennt :).

          So ist das eine Aussage, die ich eben auf vieles anwenden kann und die ich mir in Zukunft auch selbst zurechtbiegen könnte..

          Ein einfacher Satz: im Zuge des Chaos im Dez sahen wir uns zu dem Zeitpunkt nicht anders zu helfen, als zu löschen. Punkt.

          Einfach etwas in der Richtung, was ein wenig Beweggründe erkennen
          lässt und dem Ganzen noch Inhalt gibt... dann kann man und sollte man auch das Thema als beendet ansehen.

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            • Falsch verstanden:

              Ich wünsche mir von Usern und Team Vorschläge und Wünsche, doch ich wünsche mir nicht, dass User interpretieren/übersetzen müssen, was das Team meint und wie es arbeitet..

              Da liegt der Hund begraben. :)
              Das kann nämlich nur derjenige sagen, der es geschrieben hat und da könnte man durchaus noch an der Botschaft feilen, so dass sie eben auch ankommt und auch verbindlich steht...

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                • Gut, dann ist Punkt 2 geklärt und kann von der Liste gestrichen werden.

                  Punkt 1 und 3 betreffen das zukünftige Miteinander.

                  Gerne dazu noch Ideen, Wünsche und Vorstellungen (alle!).

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                  Da sieht man mal wie wichtig es auch ist, dass man einen Ort hat, wo solche Statements vom Team für alle nachzulesen sind.

                  So findet man in diversen Threads etwas, nun zum Teil im Meer-the-Team.

                  Es sollte einfach eine klare und deutliche Kommunikation erfolgen. Mir wird das Schwarze Brett für das Team immer sympathischer...

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      (9) 02.03.18 - 09:25

      Ein Forum "Mitteilungen an euch" wuerde viel Sinn machen. Darin kann man ueber bevorstehende Aenderungen informieren, anstatt die einfach zu machen und dann verwirrte User zu haben.
      Die Schliessung des Intern selbst war zum Beispiel extrem ungluecklich geloest und kam fuer viele, die eben nicht alle Beitraege im Intern gelesen haben, ueberraschend.

      Es wurden vom Team ja nun mehrfach Neuerungen und Aenderungen angekuendigt oder angedeutet, die darf man sich aber in diversen Threads zusammen suchen. Ist doch doof.

      Mitteilungen an euch -- > Neuer Beitrag mit der Mitteilung, Beitrag schliessen.

      So dass das Forum nicht zugespammt wird, aber eben transparenz gegeben ist.
      Darueber diskutieren kann man ja dann jetzt im Allgemeinen. Wenn der Betreiber das so toll und gut geloest findet, bitte schoen, Hauptsache man kann sich austauschen.

      Dialog ist anscheinend nicht gewollt. Eine riesengrosse Dummheit in meinen Augen, und total unprofessionell.
      Die froehliche Heititeiti alles ist schoen und wir pupsen Regenbogen Message die bei den fuer mich nach Textbausteinen klingenden Antworten des Teams kamen geht mir persoenlich auf den Keks, vor allem wenn ausdruecklich nach Klartext verlangt wird.
      Ich glaube so gut wie alle User hier sind schon seit einigen vielen Jahren erwachsen und brauchen diesen hippen Social Media Ton nicht.

      Ich glaube aber egal was wir hier schreiben, und tun und vorschlagen, es wird einfach ignoriert werden. Eine Reaktion kam ja nun seit 2 Tagen nicht mehr.

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      (10) 02.03.18 - 09:28

      Gerade in einem anderen Thread verfasst:

      Bin mittlerweile auch für eine Lösung, die in folgende Richtung geht:

      Schwarzes Brett für das Team
      Formular
      Und Bereich nur für User

      Nur frage ich mich noch, wo ein Dialog am sinnvollsten zwischen Team und Usern waere, und ob ein zusätzliches Meet-the-Team in kürzeren Intervallen sinnvoll waere ...

      Bisschen viel und alles ein wenig auseinander gerissen... das gefällt mir noch nicht.

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      • Ehrlich gesagt, weiss ich nicht warum du dir sovie Mühe gibst.
        Das team ignoriert die User, es kommt keinerlei ordentliche Kommunikation zustande.
        Sie behandeln die User wie kleine Kinder...
        Sie stelle einige User dumm dar... (verraten von zweitnick usw)

        Für mich persönlich ist das Forum nur noch als Langeweilebewältigung im Krankheitsfall da.

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        • Weil ich es wenigstens probieren möchte und auch die Hoffnung hatte, andere User oder mehr User würden in der Richtung aktiv werden.

          Ich wollte das Ganze auch mal bündeln und die jeweiligen Probleme so angehen, dass man als große Gruppe sich vernünftig unterhalten kann und Wege und Wünsche aufzeigt.

          Bisher finden sich in einzelnen Threads verstreute Meinungen, Sichtweisen und Lösungen...

          Und urbia ist es mir wert. Auch wenn ich bald wieder von der Bildfläche verschwinden werde. Dennoch werde ich ab und zu rein schauen und wünsche mir diesen Ort einigermaßen erhalten.

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          • Ich befürchte allerdings der Spirit von urbia ist tatsächlich weg...

            Kein Herzblut und kein "Kampfgeist" mancher mehr. Die Entwicklung und Vorgehensweise der Macher haben mürbe gemacht und sind dabei das liebenswerte an diesem Forum zu zerstören..

            Es herrscht eine komische "Atmosphäre": manche haben keinen Bock mehr, manche juckts nicht, manche sind verunsichert, ...

            Das Team macht den Eindruck, dass es gar kein Bestandteil des Forums ist und führt sich eher wie ein Fremdkörper auf bzw. behandelt User als solche.

            Aber das würde den Thread hier nur in eine andere Richtungen laufen lassen. Dazu kann gerne ein neuer Thread eröfffnet werden.

            Ach, mir fehlt einfach der Dialog und das Miteinander.

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            • Nö... ich denke nicht, dass der Spirit weg ist.

              Ich glaube einfach, dass sich viele etwas raus nehmen und sacken lassen. Vielleicht um neue Strategien zu entwickeln oder sich aus der Schockstarre zu befreien.

              Was sich das Team geleistet hat, war schon harter Tobak!

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              • Waere auch eine Erklärung. Erst mal sammeln und dann weitersehen..

                Im Dez hat man ja u.a. auch gemerkt, dass Kurzschlussreaktionen "gefährlich" und nicht zielführend sein können. Alle Probleme und Fragen der User danach wurden mehr oder minder ignoriert und auf das Meet-the-Team vertröstet.

                Beide Parteien brauchen da Zeit. Deswegen erwarte ich auch erst nächste Woche eine Meldung seitens des Teams. Wenn da allerdings nichts "richtiges" kommt, dann weiß ich auch nicht.

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