Babybreeza funktioniert nicht mehr

Hallo,
weiß leider nicht was ich noch probieren soll deshalb frage ich mal hier. Hab diesen babybreeza der hat auch bis jetzt super funktioniert, nur leider komm kein Pulver mehr. Wenn ich auf die Taste für die fertige milchnahrung drücke passiert einfach nichts mehr. Die Taste nur für Wasser funktioniert ganz normal.
Hab die Maschine 3 mal auseinander gebaut, gereinigt etc. Von Hand funktioniert das drehen auch ganz normal also eigentlich müsste es durch die Maschine auch funktionieren. Hatte das schonmal jemand von euch? Wenn ja habt ihr vielleicht eine Lösung?

Liebe Grüße