Guten morgään!🧇🥞🥨🍳
Ich hab eine Frage, ich hab am Donnerstag abends bei babywalz bestellt, heute in der Früh hat sich der Status auf „ Bestellung versendet“ geändert aber ich hab noch keine Rechnung seitens klarna bekommen und ich hab auch keine email bekommen das es versendet worden ist und auch keine sendungsnummer! Ist das normal?
Dringende Frage zur babywalz Bestellung!!
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Hast du mal im Spamordner geschaut?
Ich würde abwarten bis die Bestellung da ist und schauen ob eine Rechnung dabei ist, ansonsten anrufen.
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Da war leider nix 😕
Also im babywalz Konto steht es wurde versendet.. habe aber keine email bekommen.
Bei Klarna in der App steht „ in Bearbeitung“
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Warte bis die Ware da ist und dann rufst du dort an wenn da nichts bei sein sollte. Zwischen babywalz und Klara muss ja auch erstmal kommuniziert werden. Das dauert auch ab und an mal bisschen.
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rechnungen bezahlt man nach erhalt der ware. manchmal ist die rechnung im paket, manchmal koppt sie extra (weil das rechenzentrum nicht am lager ist oder so) oder du bekommst sie per email. wenn die ware da ist nachscheuen, und drafu achten ob was kommt, wenn nicht: anrufen/ anschreiben.
das ist total normal dass du die rechung erst nach/mit der ware bekommst.