Tassimo funktioniert nicht mehr

Hallo,

ich bin stinksauer. Meine Tassimo ist von September diesen Jahres und seit einigen Tagen funktioniert sie nicht mehr. Sie erkennt weder die Reinigungs-Disc noch die anderen Discs, sondern verbleibt im Stand By Modus. Das Lesefenster habe ich mehrfach gereinigt, aber es ändert sich nichts.
Habe vor Tagen den Kundenservice von Tassimo kontaktiert, aber immernoch keine Reaktion darauf.

Habt ihr noch nen anderen tipp für mich?

lg kathrin

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Anrufen.

Liebe Grüße von Swety

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Hallo,

ich habe gerade die Gebrauchsanweisung zur Hand. Weiß ja nicht, ob Du diese schon gelesen hast...?

Problem:

Der Automatik Modus funtioniert nicht. Gerät bleibt im Standby Modus.

Ursache:

Keine T Disc eingelegt/ der Strichcode wird nicht erkannt

Abhilfe:

Überprüfen sie, ob eine T Disc eingelegt wurde

Reinigen sie das Strichcode-Lesefenster und drücken sie den Strichcode mit dem Daumen nach unten.

Verwenden sie eine neue T Disc

Ansonsten Service Hotline:07802 87 68 76.

Liebe Grüße J

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Genau das selbe Problem hatte ich auch. Mein Schwiegervater hat dann geguckt.
Rate mal was es war? Ich hatte sie kaputt geputzt das lesefeld war zerkratzt. Er hat dann speiseöl drauf gerieben, dadurch wird Plexiglas wieder blank, jetzt geht sie wieder! Lg pink